Procon Ceará leva atendimento itinerante e palestra sobre Direito do Consumidor a Baturité
5 de março de 2026 - 16:05
O Procon Ceará realizou, nesta quinta-feira (5), mais uma etapa do Procon Itinerante, levando atendimento presencial e orientação jurídica gratuita à população de Baturité.
A ação ocorreu das 9h às 16h na sede da Prefeitura Municipal, localizada na Praça da Matriz, no histórico Palácio Entre Rios, prédio que atualmente abriga a administração municipal.
Durante o atendimento, moradores da cidade e da região puderam registrar reclamações, esclarecer dúvidas sobre contas de energia, água, telefonia e serviços bancários, além de receber orientações sobre golpes, fraudes e cobranças indevidas. A iniciativa faz parte da política de interiorização do órgão, que busca ampliar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor.
Além do atendimento ao público, a programação contou com atividade educativa voltada aos estudantes. O superintendente do Procon Ceará, Diego Barreto Moreira, ministrou palestra sobre direitos do consumidor em compras online na Escola Estadual de Educação Profissional Clemente Olintho Távora Arruda.
Durante a palestra, foram abordados temas como segurança nas compras pela internet, cuidados com golpes virtuais e os direitos previstos no Código de Defesa do Consumidor. A atividade integra as ações de educação para o consumo promovidas pelo Procon Ceará, com foco na formação cidadã de jovens e na prevenção de conflitos nas relações de consumo.
Segundo Diego Barreto, levar o Procon ao interior do Estado é uma forma de aproximar os serviços públicos da população.
“O Procon Ceará é um órgão estadual e precisa estar presente em todas as regiões. Levar atendimento e informação para o Interior é garantir que o consumidor tenha acesso real aos seus direitos.”
O órgão reforça que o atendimento também pode ser realizado de forma remota por meio do WhatsApp institucional.
📲 Zap do Procon: (85) 98808-9433
A ação em Baturité integra o calendário de atividades do Procon Itinerante, que percorre municípios cearenses levando atendimento, orientação e educação para o consumo diretamente às comunidades.
Serviço:
Procon Ceará
Atendimento pelo WhatsApp: (85) 98808.9433
Telefones: (85) 3125.9031 • (85) 3125.9032
Email: atendimento@proconceara.ce.gov.br
Atendimento presencial: Rua Major Facundo, nº 500, Centro de Fortaleza (prédio do Cineteatro São Luiz).
Site: proconceara.ce.gov.br.