‘Golpe do Combustível’ que pode causar prejuízo de quase R$ 10 mil por ano a motoristas, alerta Procon Ceará

20 de fevereiro de 2026 - 12:00

A fiscalização do Procon Ceará tem intensificado o combate a fraudes em postos de combustíveis, setor que figura entre os principais alvos de denúncias nos canais de atendimento do órgão. Em operações recentes na capital Fortaleza, as equipes identificaram estabelecimentos que utilizavam mecanismos para subtrair valores diretamente do bolso do consumidor no momento do abastecimento.

Em um dos casos mais alarmantes, foi descoberto um posto que desviava 20% do combustível adquirido. De acordo com o superintendente do Procon Ceará, Diego Barreto, a fraude foi comprovada através do “vasômetro”, um recipiente de 20 litros que todos os postos são obrigados a possuir para aferição.

“Nós constatamos que não estava entrando; estava marcando 20 litros mas, na verdade, só entraram 16 litros no vazômetro”, relatou Barreto, classificando a situação como um “absurdo que não pode ser tolerado”.

O impacto financeiro dessa irregularidade é especialmente severo para profissionais que dependem do veículo para trabalhar. O Procon realizou um cálculo amostral: um motorista de aplicativo ou taxista que gasta, em média, R$ 1.000 por semana com abastecimento, perde R$ 200 ao ser vítima dessa fraude. Ao final de um mês, o prejuízo acumulado chega a R$ 800, totalizando uma perda anual de R$ 9.600.

Barreto enfatiza que esse montante é subtraído do trabalhador de “forma criminosa”. Além da fiscalização da volumetria, o órgão também monitora a qualidade dos produtos em conjunto com a Agência Nacional do Petróleo (ANP) e o Instituto de Pesos e Medidas (IPEM/Inmetro).

Estabelecimentos flagrados cometendo irregularidades graves podem sofrer sanções severas, incluindo a lacração imediata das bombas ou até o fechamento total do posto.

O Procon Ceará reforça a importância da participação popular para aumentar a capilaridade da fiscalização. Consumidores que suspeitarem de irregularidades podem enviar denúncias e provas, como fotos e notas fiscais, através do WhatsApp do Procon (85 98808-9433) ou buscar atendimento presencial na Praça do Ferreira, no Centro de Fortaleza. “É importante que as pessoas lutem pelo seu direito”, concluiu o superintendente.

Serviço:

Procon Ceará

Atendimento pelo WhatsApp: (85) 98808.9433
Telefones: (85) 3125.9031 • (85) 3125.9032
Email: atendimento@proconceara.ce.gov.br
Atendimento presencial: Rua Major Facundo, nº 500, Centro de Fortaleza (prédio do Cineteatro São Luiz).
Site: proconceara.ce.gov.br.